Documento · Términos y condiciones

Términos del servicio.

Las reglas que rigen tu compra. En lenguaje plano, no legal de doce páginas — y con la versión completa abajo para quien necesite el detalle.

Última revisión · abril 2026

1 · Objeto

Estos términos regulan la relación entre Alumar y las personas que compran en alumar.co, ya sea como cliente final, listero de regalo, mayorista o canal institucional.

2 · Precios e impuestos

Todos los precios incluyen IVA y se muestran en pesos colombianos (COP). El total final aparece antes de confirmar el pedido, junto con los costos de envío.

3 · Pagos

Aceptamos tarjeta crédito/débito, PSE, Nequi, Daviplata y contra entrega en ciudades seleccionadas. El cobro se confirma en la pasarela de pago — Alumar no almacena el número de tarjeta.

4 · Envíos

Consulta tiempos y zonas en la página de Entrega. El riesgo de la mercancía se transfiere al cliente al momento de la entrega física.

5 · Garantía y devoluciones

Garantía mínima legal en todos los productos. Devolución por insatisfacción dentro de 30 días (90 días si compraste con lista de regalo). Detalles en la página de Devoluciones.

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